Server Monitoring in einfach
In der heutigen Zeit ist es wichtig, darüber informiert zu sein, ob die Website funktioniert, die E-Mail-Server reagieren – oder – ob etwas im Argen liegt, einfacher gesagt: kaputt ist. Ist etwas nicht in Ordnung, zeigt sich das meist in einer stark reduzierten Kommunikation. Bestellungen sinken auf Null, E-Mails können nicht mehr versandt und empfangen werden, Kunden rufen an, um sich zu beschweren und so weiter und so fort. Der Lösungsansatz für das Problem heißt: SERVER-MONITORING.
Server-Monitoring ist in Public-Beta!
Das element92 SERVER-MONITORING befindet sich zur Zeit noch in der Erprobungsphase. Eine Teilnahme am kostenlos für die Dauer des öffentlichen Beta-Tests möglich.
Darum SERVER-MONITORING
Mit unserem SERVER-MONITORING werden Sie per SMS darüber informiert, wenn eine Fehlfunktion festgestellt wurde. So können Sie proaktiv handeln. Weiterführende Informationen zum SERVER-MONITORING finden sich in den Antworten zu Fragen.
Das bietet unser SERVER-MONITORING
Das element92 SERVER-MONITORING testet in wählbaren Intervallen die Funktion Ihres Server bzw. Ihres Hostings auf Verfügbarkeit. Prüfen Sie vorab, mit unserem SERVER-CHECK ob Ihr Server bzw. Ihr Hosting für unser Monitoring geeignet ist.
- Regelmäßige Überwachung des Servers
- Regelmäßiger Response-Test der Domain
- Regelmäßiger Response-Test des/der Mail-Server
- SMS-Benachrichtigung bei Problemen
- wöchentlicher E-Mail-Bericht
In allen Varianten ist ein Schlummer-Feature verfügbar, das die Alarm-SMS für 4 - 24 Stunden pausiert. Diese Schlummerfunktion (snoozing) kann durch eine SMS an unser Gateway von Ihnen gesteuert werden.
Ohne zusätzliche Software
Der Hauptvorteil des element92 SERVER-MONITORING liegt in der extrem niedrigen Einstiegshürde. Es gibt sie quasi nicht. Sie müssen nichts (keine Software auf dem Server, keine Plug-Ins, keine Apps) zusätzlich installieren. Zwei Dinge, die notwendig sind, existieren in der Regel sowieso schon: Eine Mobilfunknummer und ein E-Mail-Adresse.
Das sind die Kosten
Die Kosten für das element92 SERVER-MONITORING richten sich nach dem von Ihnen ausgewählten Paket. Das Preisspektrum wird voraussichtlich bei 5,90 € (zzgl. MwSt. (7,02 € inkl. 19 % MwSt.)) im Monat beginnen. Wir haben in den FAQ eine vorläufige Preistabelle hinterlegt, die detailliert Auskunft über die prognostizierten Kosten gibt.
Server Monitoring FAQ
Für wen ist SERVER-MONITORING geeignet?
Wenn Sie eine Website oder einen Online-Shop betreiben, ist das element92 SERVER-MONITORING für Sie geeignet. Sie überwachen damit die Funktion und Verfügbarkeit Ihres Internetangebotes. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Selbstständige, Freiberufler und Gewerbetreibende.
Warum ist Server Monitoring sinnvoll?
Speicherplatz, den Sie für Ihre Website anmieten, liegt meistens auf Shared Servers. Das sind Server, auf denen Sie sich die Kapazitäten mit anderen Kunden teilen. Da kann es schon einmal vorkommen, dass etwas auf einmal nicht mehr funktioniert. Als Faustformel kann man sich hier merken: Je billiger das Hosting, desto größer die Anzahl der Kunden (Websites, die sich den Server teilen), desto leichter kann etwas schief laufen. Ihr Webspace-Provider wird Sie möglicherweise nicht zeitnah über Fehlfunktionen informieren können. Daher macht es Sinn, ein Auge auf die Funktion des Servers zu haben um proaktiv handeln zu können.
Können alle Server getestet werden?
Wir können nur Server (insbesondere Mail-Server) testen, die Anfragen von aussen nicht per Se blocken. Während des Bestellvorgangs wird getestet, ob unser SERVER-MONITORING für Sie funktioniert. Ob Ihr Server für unser SERVER MONITORING geeignet ist, können Sie auch vorab mit unserem SERVER-CHECK prüfen. Wenn Ihr Mail-Server hinter einer Firewall liegt, die Abfragen auf bestimmte Ports 'ins Leere rennen läßt', können wir diese nicht testen.
Darf ich alle Server oder Domains testen?
Sie dürfen nur Domains/Server testen, die Ihnen gehören (Sie sind Domain-Inhaber) oder die von Ihnen betreut werden (Sie sind Administrator) oder die Sie (oder Ihr Unternehmen) angemietet haben.
Was wird getestet?
Um die Funktionalität Ihrer Website zu prüfen, testet unser System, ob Ihre Domain erreichbar ist und ob der Server, auf dem Sie liegt, funktioniert. Parallel dazu wird die Erreichbarkeit der Mail-Server getestet.
Wie oft wird getestet?
Abhängig von dem von Ihnen gebuchten Monitoring-Paket prüft unser System mehrmals täglich, stündlich oder im 15 Minuten-Takt.
Wie werden Sie benachrichtigt?
Falls eine Störung Ihres Servers erkannt wird, sendet unser System eine SMS an die hinterlegte Mobilfunknummer. Wenn alles rund läuft, werden die Ergebnisse (Reports) einmal in der Woche an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesandt.
Was kostet das SERVER-MONITORING im Detail?
Wir bieten verschiedene Server-Monitoring Pakete an, die Preise reichen voraussichtlichen von 5,90 € bis 49,90 € im Monatsabo. Jahrespakete mit reduzierten Preisen sind ebenso erhältlich. Die Preise gelten immer für eine zu prüfende Domain, bzw. die IP-Adresse der Domain. Alle genannten Preise verstehen sich netto – zuzüglich der in Ihrem Land gültigen Umsatzsteuer.
Die Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer. In den Kosten ist der SMS-Versand in EU-Mobilfunknetze enthalten.
Warum wird eine E-Mail-Adresse benötigt?
An die E-Mail-Adresse senden wir die wöchentlichen Berichte und die Rechnung(en).
Warum muss eine Mobilfunknummer angegeben werden?
Die Mobilfunknummer wird benötigt, um Benachrichtigungen (Alarme) zustellen zu können, auch wenn Ihr Server nicht erreichbar ist. Eine Alarmbenachrichtigung per E-Mail würde keinen Sinn machen, wenn der Server eh' nicht erreichbar ist.
Wann kann ein SERVER-MONITORING gekündigt werden?
Jahrespakete müssen nicht gekündigt werden. Sie laufen automatisch aus und verlängern sich nicht. Ein Monatsabo kann immer mit einer Frist von 7 Tagen zum Ende des laufenden Abo-Monats gekündigt werden.
Wie kann ein Monatsabo gekündigt werden?
Die Kündigung kann z.B. per E-Mail oder per SMS erfolgen. Natürlich stehen Ihnen auch alle weiteren Kommunikationskanäle (Post, Telefon, Website) offen oder Sie nutzen das Online-Kündigungsformular für Monatsabos.
